町のトップページの新着情報に掲載されていたので、久々に見てみました。
トップページの新着情報には出ていなくても、議会事務局のページには出ています。
議員の誰がどの様な問題意識を持っていてどんな質問をしたのか、それに対して町長はどんな回答をしたのか、が良く分かります。
とても興味深いコンテンツです。
＜以下は白木個人の意見/感想です＞
気になったことはいくつかありましたが、一点だけ挙げさせてもらうと、3ページの「職員の給料、及び勤勉手当を引き上げ」で、質問者が「本来は仕事の達成率で人事評価して差があるべきだ」と問題提起した意見に対して、町長は次の様に回答しています。
「役場の仕事には、受付窓口、政策を作くる所、福祉、農業振興、産業振興とたくさんある。増やす人はいいが、減らす人については、減らされる理由を明確に説明できないとなかなか難しい。」
これは何か勘違いしてるように思います。
どんな職種であろうと、その仕事をしている上での今年度(または上半期/下半期)目標は必ずあります。
例えば、受付窓口なら受け付けへ来られる方の満足度向上や、サービス内容を分かり易くする改善等々いろいろ考えられます。
要するに、その仕事を今年度(または上半期/下半期)はどんな目標を持ち、その目標を達成すべく努力するのか、と言うことです。
目標の無い仕事はあり得ません。
年初の目標設定は上長と面談して適切な「施策」「管理特性」「目標値」を両者納得の上設定します。
成果は単純に達成率だけでは無く、結果論に終わらせない為にもそのプロセス(達成を目指してどんな努力をしたのか)も評価されなければなりません。
なので、増減の理由は自ずと明確になります。
これは民間企業では至極当たり前なことですが、公的な機関/組織では無いのでしょうか。
頑張った人を正当に評価できないとモチベーションが上がらず、漫然とした職場になってしまいます。
職員/職場活性化の為にも、また最終的にその影響を受ける町民の為にも、是非人事評価制度を検討していただきたいと思います。
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